Política de privacidad

📋 Qué datos recolectamos

Cuando comprás o creás una cuenta: nombre, email, teléfono y dirección de envío. Son los datos mínimos para entregarte el pedido y darte soporte.

Cuando navegás: métricas anónimas de uso (qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo) con un identificador aleatorio que no dice quién sos. Usamos también el píxel de Meta para medir la efectividad de nuestros anuncios.

Lo que NUNCA vemos: los datos de tu tarjeta. El pago completo ocurre en el sitio seguro de Mercado Pago.

🎯 Para qué los usamos

Para procesar y entregar tu pedido, avisarte del estado del envío, responder consultas, emitir garantías y mejorar la tienda. Si te registrás, también para mostrarte tus compras. No enviamos publicidad por email salvo que te hayas suscripto, y siempre podés darte de baja.

🤝 Con quién se comparten

Solo con quienes hacen posible la operación: Mercado Pago (cobro), Correo Argentino (envío — recibe nombre, dirección y teléfono del destinatario) y proveedores de infraestructura donde corre el sitio. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

🔐 Cómo se protegen

Todo el sitio funciona sobre HTTPS cifrado. Las contraseñas se guardan con hash (no podemos verlas ni nosotros). El acceso administrativo está protegido con doble mecanismo, incluida autenticación biométrica.

⏳ Cuánto tiempo se guardan

Los datos de órdenes se conservan por obligaciones fiscales y de garantía. Las métricas anónimas de navegación se borran automáticamente a los 180 días. Las órdenes canceladas o rechazadas se eliminan a los 30 días.

⚖️ Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a infotiendautil@gmail.com desde el email de tu cuenta. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles. Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina): la Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos.

🍪 Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies propias para mantener tu sesión iniciada y almacenamiento local del navegador para recordar tu carrito. El píxel de Meta puede usar cookies de terceros con fines de medición publicitaria; podés bloquearlas desde tu navegador sin que la tienda deje de funcionar.