Preguntas frecuentes
Envíos, pagos, cuotas, garantía y todo lo que necesitás para comprar tranquilo.
¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí. Enviamos a toda la Argentina por Correo Argentino, con seguimiento. Podés elegir envío a tu domicilio o retiro en una sucursal de Correo (suele ser más barato). El costo y la fecha estimada se calculan con tu código postal antes de pagar.
¿El envío es gratis?+
El envío es gratis en la mayoría de los productos, y en el resto se bonifica en compras a partir de $55.000. En el checkout ves el costo exacto según tu código postal antes de pagar — sin sorpresas.
¿Cómo puedo pagar?+
El pago se procesa de forma segura con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, dinero en tu cuenta de Mercado Pago o efectivo (Rapipago/Pago Fácil). Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo pagar en cuotas sin interés?+
Sí: 2 cuotas sin interés en compras desde $100.000. En productos seleccionados. El resto de las cuotas y planes los ves en Mercado Pago al momento de pagar.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?+
No. Podés comprar sin registrarte: con tu email alcanza. Ahí te llega la confirmación y el seguimiento del pedido. Si querés, después podés crear tu cuenta para ver tus compras.
¿Los productos tienen garantía?+
Todos los productos tienen 3 meses de garantía. En los productos que lo permiten podés sumar una garantía extendida opcional de 6 meses en el checkout. Si algo falla, lo resolvemos: reparación, reemplazo o reintegro según corresponda.
¿Cómo sigo mi pedido?+
Apenas despachamos tu compra te llega el número de seguimiento por email. Con ese código podés ver el estado del envío en el sitio de Correo Argentino en cualquier momento.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi compra?+
Tenés post-venta directo: escribinos por email o por el chat y lo resolvemos. Los precios son finales y el stock es real, así que la mayoría de las compras llegan sin inconvenientes.
¿Qué son los combos?+
Son packs de varios productos que se compran juntos con un descuento sobre el precio de comprarlos por separado. El ahorro se muestra en cada combo. Ideal para regalar o para llevar lo que ya ibas a comprar más barato.
¿Puedo publicar mi auto, propiedad, instrumento o negocio?+
Sí. Además de la tienda, en Tienda UTIL podés publicar tu auto, propiedad, instrumento musical o negocio. Armamos la ficha por vos, la difundimos en tu zona y te llegan consultas directas a tu WhatsApp, sin comisiones sobre la venta.
¿No encontraste tu respuesta?
Preguntale al asistente de la tienda (abajo a la derecha) o escribinos — te ayudamos a elegir.
Ver el catálogo →